燦星回饋點數
燦星會員專屬T-Cash回饋點數
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燦星T-Cash小教室

◇ 什麼是 T-Cash點數 ◇

T-Cash點數是燦星會員專屬回饋點數,會員只需下單即可賺取0.1~0.5%的T-Cash點數,1點T-Cash=1元,可折抵燦星旅遊全系列商品(廉價航空其它票券不適用),折抵無上限,旅遊聰明省更多! 若您尚未成為燦星會員,歡迎免費加入,賺取更多好康優惠。


◇ T-Cash點數特色 ◇

  • 燦星會員網路及門市下單消費專屬回饋。
  • 可折抵燦星旅遊全系列旅遊商品消費。
  • 點數折抵無上限,可以全額折抵,或是點數搭配其他方式付款。
  • 於燦星旅遊消費所累積的點數,可以於下一次網路或門市下單使用。


◇ 如何賺取T-Cash點數 ◇

  • 燦星會員(需為已驗證會員)於網路或門市下單,皆能賺取點數。
  • T-Cash點數僅發放給有會員資格之旅客,若會員非旅客本人,則不予發放給該會員,但該筆訂單內旅客若為會員仍給予點數予該會員。
  • 點數累積以「個人」為單位,只可累積至會員本人。若同筆訂單中,有尚未加入會員之顧客,將不發放點數給該位顧客,點數視同放棄,不得以任何方式要求將該點數轉移其他同行會員。
  • 團體旅遊、自由行0.5%、機票0.1%、國內訂房、國際訂房0.25%、高鐵假期訂房0.25%,
    廉價航空及其它票券則不適用

  • 商品類型 回饋%數 備註
    國外團體行/自由行 0.5% 含遊輪
    國內團體行 0.25%  
    國外機票 0.1%  
    國際訂房 0.25%
    國內訂房 0.25%  
    國內飛行遊記 0.25%  
    國內火車旅遊 0.25%  
    高鐵假期訂房 0.25%  
    廉價航空及其他商品或票券 不適用回饋點數

  • 如一張訂單中有多項商品,依照各商品回饋比例計算總合。
  • 燦星旅遊將不定期推出多種會員獨享活動,邀請異業合作,以及限時限量折抵活動,敬請期待!


◇ 參加資格 ◇

StarTravel 燦星個人會員 旅行同業、企業,不適用本活動


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T-Cash使用說明

使用範圍

  • 點數可折抵燦星旅遊團體、自由行、機票、國內訂房、國際訂房、高鐵假期訂房商品
  • 廉價航空其它票券不適用

點數歸戶時間

  • 依商品類型而定,團體旅遊/自由行等(行程類商品)為回團後3天機票商品出發後3天訂房類商品則為入住後3天
    (詳請可見下表所示)
  • 有購買商品的顧客需請在入帳時間前加入會員,逾期無效,以保障會員點數回饋權益。

商品類型 回饋%數 備註 回饋點數入帳時間
國外團體行/自由行 0.5% 含遊輪 回團後3天
國內團體行 0.25%   回團後3天
國外機票 0.1%   出發後3天
國際訂房 0.25%   入住後3天
國內訂房 0.25%   入住後3天
國內飛行遊記 0.25%   回團後3天
國內火車旅遊 0.25%   回團後3天
高鐵假期訂房 0.25%   入住後3天
廉價航空及其他商品或票券 不適用    


回饋點數有效期限計算

  • 每季結算一次。
  • 當年 1 ~ 3 月累積之 點數 於明年 ( 1 年後 ) 之 3 月底前有效。
  • 當年 4 ~ 6 月累積之 點數 於明年 ( 1 年後 ) 之 6 月底前有效。
  • 當年 7 ~ 9 月累積之 點數 於明年 ( 1 年後 ) 之 9 月底前有效。
  • 當年 10 ~ 12 月累積之 點數 於明年 ( 1 年後 ) 之12 月底前有效。
  • 例:燦小星以會員身分購買商品且為旅客本人,並在2017/07/10入帳了10點T-Cash點數,則這10點可以使用到明年(2018)的9月底。

如何查詢T-Cash點數及使用明細

登入會員後,可於會員服務中心>我的點數,獲知點數使用方式、商品兌換等相關訊息。

取消訂單或退貨時是否影響點數

  • 原訂購之旅遊行程,如發生轉換商品狀況,已付款項及已抵用之回饋點數亦一併轉入。
  • 如訂單未成行或因不可抗力因素取消,已扣抵之回饋點數可於取消後約 30 天內退還。
  • 如因會員個人因素取消訂單,則依相關規定扣除手續費後退款。應扣手續費以已付現金為優先,不足部份才扣留以扣抵之點數替代之。
T-Cash折抵說明

1.我要購買XXX行程,我要如何折抵我的T-Cash?

(1) 首先,請先在付款時,選擇信用卡線上付款(一般),接著點選下一頁。


(2) 到下一頁後,即會顯示您目前擁有的T-Cash點數,

  • 此時您需要先勾選「付清」(T-Cash折抵只能使用在一次付清或是付清尾款)。
  • 接著,請您在「使用T-CASH」的格子中輸入您此次想要折抵的T-Cash總額。

  • 您可將所有的T-CASH「全額抵扣」或「部分抵扣」(自行輸入決定您想抵扣的金額)

  • 系統會自動幫您計算抵扣後的總額。
  • 輸入完資料並確認送出後,即會跳轉至刷卡頁面,您只需照正常程序輸入刷卡資訊即完成付款。



2.同筆訂單的其他人也是會員,可以幫他使用他的T-Cash折抵嗎?

Ans. T-Cash的回饋及使用是綁定會員個人使用,會員T-Cash屬於個人資料,如要替他人使用他自己的T-Cash點數折抵,需取得當事人同意,並聯繫客服協助該位旅客折抵。

注意事項
  • 因不可歸責於本公司,或因不可抗力因素,致使點數資料流失時,本公司不負賠償或補償之責。
  • 每筆訂單所產生或使用點數或點數即將過期、失效時,本公司系統均會主動寄發 email 通知,請確認你會員資料中的 email 為正確且使用中的帳號。
  • 會員應妥善保管您的帳號及密碼,任何經由輸入正確帳號與密碼後,所使用之回饋點數,本公司均不予以退還。
  • 公司保留得隨時修正、暫停、或終止本回饋辦法的權利,並於變動前公佈於燦星旅遊網站相關頁面。
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