全額票（含老人、孩童、嬰兒票）機票規定及限制：
  ． 此機票限搭乘人本人使用、可退票可更換搭乘班次，亦可相反方向搭乘
  ． 此機票不得更改旅客姓名，如不再搭乘只能以退票辦理（需扣除退票手續費）。
  ． 機票使用效期：自消費日起算，一年內有效，可自行電洽航空公司更改日期與航班。
  ．
票種年齡限制： 全額票 / 不限年齡
  嬰兒票 / 僅適用於 0 - 2歲（不 含），不佔機位，請於航空公司櫃檯購買
  兒童票 / 僅適用於 2（含）- 12歲（不 含）
  老人票 / 僅適用於 65歲（含）以上（限中華民國國籍，外籍乘客不適用）
學生票機票規定及限制：
  ． 此機票限搭乘人本人使用、可退票可更換搭乘班次，亦可相反方向搭乘。
  ． 此機票不得更改旅客姓名，如不再搭乘只能以退票辦理（需扣除退票手續費）。
  ． 機票使用效期：自消費日起算，一年內有效。
  ． 網路學生票僅適用於12歲（含）-23歲（含）持有中華民國教育部核准立案學校所發予學生證之學生（僅限本國籍學生）。
    並於辦理登機報到劃位時，出示學生證正本，如未能提出證明文件，則須於現場重新購買全額機票。
軍人票機票規定及限制：
  ． 此機票限搭乘人本人使用、可退票可更換搭乘班次，亦可相反方向搭乘。
  ． 此機票不得更改旅客姓名，如不再搭乘只能以退票辦理（需扣除退票手續費）。
  ． 機票使用效期：自消費日起算，一年內有效。
  ． 網路軍人票僅適用於持有中華民國軍人身分證或替代役役男身分證之軍人，並於辦理登機報到劃位時，出示相關證明文件，
    如未能提出證明文件，則須於現場重新購買全額機票。
  ． 本訂位系統尚未開放以「軍人換票證」換購之網路訂位。
更換班次：
  ． 當旅客因故無法搭乘原訂之航班班機時，可自行向航空公司以電話更換班次。
  ． 更換班次限同一家航空公司、相同航線、原訂搭機日（含）以後的班次。
  ． 購買全額票者（ 含老人、孩童票 ），皆可直接到機場現場更換班次搭乘，只需告知機場人員乘客身份證字號或票號，
    即可使用該張機票搭乘相同航線之班機 （ 僅限空位搭乘 ）。
退票規定：
  ． 退票手續費：為航空公司票面售價之10% 。
  ． 退票流程：經本網站向航空公司查證尚未搭乘使用後，方可辦理退款。
  ． 退票時間：信用卡退費依照銀行作業天數約需 30天，ATM轉帳退費約需 7天 (請提供匯退之存摺正面影本)。
  ． 同一筆訂單之所有旅客，須同時辦理退票，本公司恕不接受訂單之部份旅客退票。
  ． 退票期限：自訂購日起算一年內。
  ． 如遇航班取消，可持航空公司所開立之取消(停飛)証明向本公司辦理全額退票 。
  ． 如辦理退票，需將本公司已寄發之旅行業代收轉付收據寄回本公司，方得辦理退票作業。
    收件地址(台北市114內湖區堤頂大道一段 333號 4樓--國內電子機票小組收)。
  ． 退票專線：02-81783000　國內旅遊請按3。
     
     
預售優惠機票規定及限制：
  ． 預售優惠機票限旅客本人搭乘，不可任意更換班次及日期，不得更改搭乘旅客姓名。
  ． 搭乘效期：限依照原訂單所訂購之搭乘日期及搭乘航班當班次使用 。
  ． 敬請旅客於搭機當日起飛前三十分鐘完成報到劃位手續，如未能於規定時間完成報到，航空公司有權將位子讓予現場後補
    之旅客，如未搭乘之旅客，即視同放棄，但可於事後於機場補足票面差額空位搭乘或辦理退票。
  ． 預售優惠機票得於機場補差額更改為全票價機票（限94.08.01以後訂購者）。
  ． 預售優惠機票恕不再享有航空公司另外舉辦之各項優惠折扣活動 。
  ．
票種年齡限制： 全額票 / 不限年齡
  嬰兒票 / 僅適用於 0 - 2歲（不 含），不佔機位，請於航空公司櫃檯購買
  兒童票 / 僅適用於 2（含）- 12歲（不 含）
  老人票 / 僅適用於 65歲（含）以上（限中華民國國籍，外籍乘客不適用）
更換班次：
  ． 當旅客因故無法搭乘原訂之航班班機時，可直接到機場櫃台補足全額票價之差額空位搭乘（限94.08.01以後訂購者）。
  ． 更換班次限同一家航空公司、相同航線、原訂搭機日（含）以後的班次。
  ． 請告知機場人員下列其中之一：
    1. 您的票號 (燦星旅遊網於您訂購機票後，會以手機簡訓及 email 方式通知您)
    2. 搭乘乘客身份證字號（ 僅限空位搭乘 ）。
退票規定：
  ． 退票手續費：本網站售價之20%。
  ． 退票流程：經本網站向航空公司查證尚未搭乘使用後，方可辦理退款 。
  ． 退票時間：信用卡退費依照銀行作業天數約需 30天，ATM轉帳退費約需 7天 (請提供匯退之存摺正面影本)。
  ． 同一筆訂單之所有旅客，須同時辦理退票，本公司恕不接受訂單之部份旅客退票 。
  ． 退票期限：自訂購日起算一年內。
  ． 如遇航班取消，可持航空公司所開立之取消(停飛)証明向本公司辦理全額退票 。
  ． 如辦理退票，需將本公司已寄發之旅行業代收轉付收據寄回本公司，方得辦理退票作業
    收件地址(台北市114內湖區堤頂大道一段 333號 4樓--國內電子機票小組收)。
  ． 退票專線：02-81783000　國內旅遊請按3。
     
     
更換班次規定：
  ． 全額票（含老人、孩童、嬰兒票）、學生票、軍人票、OPEN優惠機票可自行向航空公司以電話更換班次 。
  ． 預售優惠機票者，可直接到機場櫃台補足全額票價之差額空位搭乘（限94.08.01以後訂購者）。
  ． 更換班次限同一家航空公司、相同航線、原訂搭機日（含）以後的班次。
  ． 請告知機場人員下列其中之一：
  ． 1. 您的票號 (燦星旅遊網於您訂購機票後，會以手機簡訓及 email 方式通知您)
    2. 搭乘乘客身份證字號（僅限空位搭乘 ）。
  ． 暫停"台北－高雄"航線 票證流通措施 公告:
    自96年9月1日起公告【遠東】【復興】【立榮】【華信】暫停台北高雄航線「買一家，搭四家」票證流通措施；
    宣導期至96年9月30日(含) ，96年10月1日正式暫停票證流通措施。
    已購票且該機票適用原「買一家，搭四家」票證流通措施條件之旅客，如於96年9月30日(含)前搭機時需簽轉服務，
    請於搭機當日至原售票航空公司機場櫃檯辦理背書簽轉手續。
     
退票手續費規定：
  ． 全額票（含老人、孩童、嬰兒票）、學生票、軍人票退票手續費：航空公司票面之 10% 。
  ． OPEN優惠機票為網路售價之 15%。
  ． 預售優惠機票為網路售價之 20%。
     
退票作業規定：
  ． 退票申請方式：請由本網站會員服務專區之訂單查詢及付款中查詢，依照欲退票之訂單點選取消申請。
  ． 退票流程：經本網站向航空公司查證尚未搭乘使用後，方可辦理退款 。
  ． 退款方式：退票款將依照您當初付款方式退款
    信用卡付款則以信用卡方式退款，信用卡退費視銀行作業天數約需 30天；
    ATM轉帳付款則以匯款方式退款，本公司匯款退費作業天數約需 7天。
    匯款退費請提供存摺正面影本傳真至本公司(02)2796-6116，並註明旅客訂單編號，
    存摺需為訂單聯絡人或為搭乘旅客本人之帳號，方得辦理退款作業。
  ． 同一筆訂單之所有旅客，須同時辦理退票，本公司恕不接受訂單之部份旅客退票 。
  ． 退票期限：自訂購日起算一年內。
  ． 如遇航空公司航班取消，可持航空公司所開立之取消(停飛)証明向本公司辦理全額退票 。
    航空公司取消証明請郵寄或傳真至向本公司(02)2796-6116，並註明旅客訂單編號，方可辦理 。
  ． 如辦理退票，需將本公司已寄發之旅行業代收轉付收據寄回本公司，方得辦理退票作業。
    收件地址(台北市114內湖區堤頂大道一段333號4樓--國內電子機票小組收)。
  ． 燦星退票專線：02-81783000　國內旅遊請按3。
  ． 訂購之機票一經申請線上取消，即無法更改取消退票，請確認欲辦理退票之航段與日期。
     
     
低價又便利的電子機票，如何訂?
  ． 出發三~五天前訂購最划算！
  ． 自97年1月1日起，不再續收國內客運航線兵險附加費。
  ． 請依照航程與日期，選擇欲搭乘之航班，直接訂位，並於指定時間內完成 SSL付款或 ATM轉帳。
  ． 未滿12歲兒童，恕無法單獨訂票。
  ． 網上付款完成開立了電子式機票〈免取機票〉，持新式身分證件到機場航空公司櫃台報到劃位即可，簡單、便利！